取引キャンセル後に落札手数料の返金を確認する方法

今日はebayで取引をキャンセルした後、戻ってきた落札手数料を確認する方法を解説します。

これはよくある質問の一つです。

普段個々の商品にいくらの手数料がかかっているのか?というのは特に気にしないと思いますが、取引をキャンセルした時はきちんと手数料が戻ってきたのか気になるものです。

早速やり方を説明します!

落札手数料を確認する方法

まずページ左上Account Settingをクリックし、My ebayからSeller Accountをクリックします。

次のページ、Account Summaryの下、FeeCreditsから落札手数料を確認する事ができます。

Fees→ 実際にかかった落札手数料を確認できる
Credits→
返金された落札手数料を確認できる  

Feesをクリックすると下のような表示が出てきます。「Debits」にそれぞれの商品にかかった落札手数料が表示されています。

Creditsをクリックすると取引をキャンセルした後に返金された落札手数料が表示されます。USマークの左に-(マイナス)と表示がありますね。

ebayで取引をキャンセルした時は必ずここの「Credits」から手数料が返金されているかを確認しましょう。

*ebay上で取引をキャンセルした場合は自動で落札手数料が返金されますが、ペイパルでキャンセルをした場合は自動で返金されません。ebayのカスタマーサポートに連絡して手数料を返金してもらいましょう。

 表示する期間の設定

表示する期間を設定するには「Customize View」をクリックします。

このようなポップアップが出てくるので日付を指定し確認しましょう。

 まとめ

作業としては難しくないですね。

クリックするのはまずページ左上のAccount SettingSeller Account→ Creditesになります。

落札手数料は普段あまり気にしないと思いますが、キャンセルした時はそれがきちんと戻ってきたか気になるものです。

過去の取引でも表示可能なので、一度試しに確認してみて下さい!

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